Versand

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Für jede Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 €. Eine versandkostenfreie Lieferung bieten wir nicht an. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang gesondert angezeigt und sind Bestandteil des Gesamtpreises.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss. Der Versand erfolgt durch GLS.

Verpackung und verderbliche Ware

Unsere Pralinen, Trüffel und Marzipanfiguren werden in Handarbeit und ohne künstliche Konservierungsstoffe hergestellt. Sie sind daher leicht verderblich. In den wärmeren Monaten versenden wir gegebenenfalls in thermisch isolierter Verpackung. Bei sehr hohen Außentemperaturen behalten wir uns vor, den Versand zum Schutz der Ware um wenige Tage zu verschieben oder mit Ihnen einen geeigneten Liefertermin abzustimmen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware am Liefertag entgegengenommen werden kann. Für Qualitätsverluste durch eine nicht rechtzeitige Annahme, etwa längere Lagerung in der Packstation oder beim Nachbarn, können wir nicht einstehen.

Lagerung

Bewahren Sie die Ware nach Erhalt kühl, trocken sowie vor Wärme und direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf und verzehren Sie sie bis zum angegebenen Mindesthaltbarkeits- bzw. Verbrauchsdatum.

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder verdorben ankommen, melden Sie sich bitte möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter info@lembachs.de, gerne mit einem Foto. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.